Rohi de Promese/Cal reduce 70% el tiempo de espera en las farmacias y permite pagar con la Tarjeta Solidaridad
Santo Domingo. – El Programa de Medicamentos Esenciales /Central de Apoyo Logístico, mejor conocido como Promese/Cal, presentó esta mañana su nueva plataforma tecnológica Rohi, la cual busca agilizar procesos operativos, administrativos y financieros, a fin de transparentar sus gestiones.
Enriquillo Matos, director de general de Promese/Cal, explicó que la nueva herramienta Rohi Software Financial, beneficiará la calidad del servicio que ofrece la entidad, permitiendo una mejor planificación al momento de adquirir y despachar productos, lo cual mejorará la experiencia del usuario en las Farmacias del Pueblo.
“Este sistema automatizado mejora la experiencia del usuario, reduciendo el tiempo de espera en la demanda de servicios y dispensación de medicamentos. Es la materialización de un sueño de automatizar, transparentar y controlar cada proceso que se realiza en Promese/Cal”, explicó Matos.
Actualmente, el tiempo de espera de las personas que asisten a las Farmacias del Pueblo es de, aproximadamente, 10 minutos pero con el nuevo sistema Rohi se reducirá a 3 minutos, es decir, un 70% menos en el tiempo de espera.
¿Cómo funciona el software?
Matos, explicó que el nuevo software agiliza y facilita la información con respecto a los productos, eliminando las transacciones por conduce y cumpliendo con los estándares de calidad exigidos en un ambiente de transparencia. El sistema Rohi integra a Promese/Cal con todos sus departamentos, permitiéndole ser un eje transversal y eficiente.
Así mismo, la integración incluye el catálogo de productos; sus ingresos y salidas; la gestión y asignación de almacén; la cotización, conduce y reportes, entre otras cosas. Esto permite conocer la disponibilidad y tipo de producto en almacén a los responsables de las farmacias, para que puedan realizar sus pedidos en línea.
El software está integrado a los sistemas de pagos mediante tarjetas, lo que permite a los ciudadanos que tienen la Tarjeta de Solidaridad poder utilizarlas para el pago de sus medicamentos en las Farmacias del Pueblo.
