Hospital Materno Reynaldo Almánzar redujo tiempo de egreso de pacientes a 30 minutos
Santo Domingo. – El Hospital Materno Dr. Reynaldo Almánzar (HMRA) logró reducir el proceso de alta médica de 4 horas a 30 minutos gracias a la mejora de la gestión de sus servicios. Ahora el centro de salud emitirá un solo documento, anulando el formulario de autorización de caja.
“Evaluando el proceso y viendo la necesidad de reformarlo se realizó una mejora importante al asignar un personal capacitado y humanizado para que proceda a ir por las habitaciones con las de altas procesadas y las salidas listas”, explicó la gerente de facturación del HMRA, Findiana Vicente.
También agregó que, “De esta forma la paciente desde la habitación puede salir hacia su domicilio teniendo solo que ser comprobada la documentación y su salida por el área de seguridad”. De esta forma se evita el descontento de los ingresados quienes, anteriormente, tenían que realizar todos los trámites en diferentes áreas del hospital.
Con la mejora el HMRA ahorrará material gastable y evitará que pacientes salgan de sus habitaciones, ya que en el antiguo proceso los ingresados debían bajar varias veces al área de caja para comprobar si estaba lista su alta médica para luego hacer una fila correspondiente y firmar otros documentos antes de concluir el egreso del centro, según detalló Vicente.
